A EMPRESA Linhas Aéreas de Moçambique (LAM) suspendeu os voos directos entre Maputo e Cape Town, na África do Sul, com efeitos a partir de terça-feira, 8 de Abril, como parte da estratégia para reestruturar a companhia e melhorar a qualidade do serviço prestado aos passageiros.
Numa nota enviada ontem ao “Notícias”, a companhia explica que a decisão do Conselho de Administração da LAM vai permitir optimizar e rentabilizar as operações e a eficiência na gestão.
Com a nova estratégia de renovação, a LAM prioriza as rotas domésticas, sendo que Joanesburgo passa a ser o único destino da companhia na África do Sul.
Relativamente aos passageiros que adquiriram bilhetes com datas de voos posteriores ao dia da suspensão, a empresa garante alternativas para a realização das viagens marcadas e, em caso de impossibilidade, o dinheiro será reembolsado aos clientes.
“A companhia apresenta sinceras desculpas aos passageiros afectados por esta suspensão, reiterando o compromisso de continuar a implementar melhorias contínuas dos serviços, de modo que num futuro breve possa voltar a operar para destinos internacionais em condições mais vantajosas para o cliente com sustentabilidade financeira para a LAM”, conclui a nota de imprensa.
